La creciente competencia en el mercado de mochilas, con la llegada de nuevos actores y un producto que tiende a comoditizarse, obliga a sus actores a implementar estrategias comerciales creativas (con nuevos productos y nuevas herramientas de promoción), que les permitan destacar sobre sus competidores y así obtener resultados positivos, especialmente durante la temporada de vuelta a clases, cuando se realizan el 60% de las ventas de la temporada.
En este contexto es que durante la temporada escolar 2007 trabajamos con Mochilas Head (y su agencia de publicidad, La Mesa) para presentar su nueva mochila con alarma.
Nuestro trabajo fue -a través de los medios de comunicación- validar los atributos del producto (difundidos por la publicidad), ampliando además la difusión a medios que no fueron seleccionados para la campaña publicitaria, de modo de contribuir a la generación de demanda. Dados los buenos resultados obtenidos, que incluyeron exposición en espacios de televisión, diarios, revistas y portales de Internet (+ de 29MM$ en espacios según equivalencia en valor publicitario), este año trabajamos nuevamente con ellos en el lanzamiento de su mochila MusicZone, el nuevo producto de la temporada escolar 2008.
Esta vez el desafío estuvo dado por presentar un producto cuyos beneficios no resultaban tan sencillos de transmitir y cuyo público objetivo eran los jóvenes (a diferencia de la temporada anterior, en que fueron los padres), aprovechando también de posicionar a Head como la empresa más innovadora del sector.
Durante el período de mayor demanda de mochilas, obtuvimos más de 22 menciones en televisión, diarios, revistas y portales con la mochila Music Zone, lo cual contribuyó positivamente al éxito comercial del producto.
Un resultado interesante fue que a partir del reconocimiento logrado con la marca en los medios de comunicación, fue posible generar nuevas oportunidades de difusión que beneficiaron su posicionamiento como empresa innovadora y responsable.
“Gracias al trabajo de difusión de prensa realizado con PressCom hemos podido generar credibilidad en nuestra marca y nuevos productos, respaldando la promesa y expectativas que generamos a través de nuestra publicidad”, dijo Javier Baraona, Brand Manager de Head.
De esta forma, desarrollando nuevas vías de comunicar su marca y asociar nuevos atributos a ella, Head se diferencia de su competencia y potencia su relación con consumidores, estableciendo lazos que los predisponen de mejor manera frente a sus productos que a los de su competencia, tal como lo confirmaron las cifras de venta de esta temporada escolar.
Escrito por Ernesto Conrads 
